― 相談できない立場で、一人で考え続けてきた内省と支え ―
事業承継でストレスを感じている方へ。
家族経営の中で、
「なぜこんなにしんどいのか」と感じることはないでしょうか。
はじめに
家族経営で働いていると、
「人間関係が一番しんどい」
と感じることはないでしょうか。
仕事そのものよりも、
親との関係。
社員との距離感。
取引先との付き合い方。
それらに気を遣い続けることの方が疲れてしまう。
私自身、家族経営の事業承継に携わる中で、
一番長く向き合ってきたストレスは、人間関係だったように思います。
社員との関係が悪かったわけではありません。
親と仲が悪かったわけでもありません。
それでも、常に「誰か」と「誰か」の間に立ち続けることが、
自分にとって大きな負担になっていました。
この記事では、家族経営の人間関係がなぜ苦しくなるのかを、
自分の経験も交えながら整理してみたいと思います。
家族経営の人間関係は「板挟み」が続くから苦しい
結論から言うと、
家族経営の人間関係が苦しいのは、
「どちらの立場も理解できてしまう」
からです。
一般企業であれば、
上司と部下。
会社と取引先。
それぞれの役割は比較的明確です。
しかし家族経営では、
親でもあり、
上司でもあり、
経営者でもあり、
後継者でもある。
一つの立場ではなく、
複数の立場を同時に持つことになります。
その結果、
誰かの味方をすれば、
別の誰かに申し訳なさを感じる。
そんな状態が続きやすくなるのです。
親と経営者、その二つの顔を見続ける苦しさ
家族経営では、
親は親であると同時に経営者でもあります。
仕事の話をしているのか。
親子として話しているのか。
その境界線が曖昧になります。
会社としては正しい判断でも、
親としては納得できない。
逆に、
親として理解できても、
経営者としては受け入れられない。
この二つの感情が同時に存在することがありました。
だから私は、
仕事だけを切り離して考えることができませんでした。
なので一番苦しかったのは、
親を説得したいのではなく理解してもらいたかったことでした。
取引先への配慮も終わりがない
家族経営では、
取引先との付き合いも「会社対会社」だけではありません。
長年の信頼関係があります。
先代との思い出があります。
だからこそ、
新しい提案をするだけでも、
「今までと変えて大丈夫だろうか」
という不安が生まれます。
取引先の期待に応えたい。
会社も守りたい。
その両方を考え続けることが、
思っていた以上に精神的な負担になっていました。
板挟みになるほど、自分の気持ちが分からなくなる
一番苦しかったのは、
誰かの気持ちばかり考えて、
自分自身の気持ちが分からなくなったことです。
親の気持ち。
社員の気持ち。
取引先の気持ち。
会社の未来。
全部を考えようとするほど、
「自分はどうしたいのか」
が見えなくなっていきました。
今振り返ると、
これが一番のストレスだったのかもしれません。
相手を思いやることは、
人として素晴らしいことです。
しかしそれが過ぎてしまうと、
自分が相手に振り回されてしまう事にもなり得、
かえってストレスになってしまったこともあります。
そのバランス取りには正直今でも苦労してます。
人間関係を全部解決しようとしない
当時の私は、
全員に納得してもらおうとしていました。
誰にも嫌われたくない。
誰にも迷惑を掛けたくない。
そう思っていました。
でも今は、
それは不可能だったと思っています。
家族経営では、
意見が違うこともあります。
価値観が違うこともあります。
それでも会社は続いていきます。
だから最近は、
「全部を解決しよう」
ではなく、
「今一番大切なことは何か」
を考えるようになりました。
それだけでも、
人間関係のストレスは少し軽くなったように感じています。
全体を意識するからこそ、
大小問わずまず進められた一歩があれば、
それは何より貴重なものに思えます。
人間関係も「構造」を理解すると少し楽になる
このブログで何度か書いてきましたが、
私はストレスの多くは、
能力ではなく構造から生まれる
と考えています。
家族経営も同じです。
人間関係が苦しいのは、
自分の性格が悪いからでも、
コミュニケーション能力が低いからでもありません。
親。
社員。
取引先。
それぞれに配慮しなければならない構造だからこそ、
人間関係が複雑になりやすいのです。
そう理解できるようになってから、
私は少しだけ自分を責めなくなりました。
まとめ
家族経営の人間関係が苦しいのは、
人付き合いが苦手だからではありません。
後継者という立場には、
親への配慮。
社員への責任。
取引先との信頼。
そのすべてが重なっています。
だから、
「しんどい」
と感じることは自然なことです。
もし今、
人間関係に疲れているのであれば、
まずは、
「誰が悪いか」
ではなく、
「どんな板挟みの中にいるのか」
を整理してみてください。
構造が見えてくるだけでも、
心の負担は少し軽くなることがあります。
ここまで読んでいただきありがとうございます。
事業承継のストレスは、
能力や性格の問題ではなく、
構造によって生まれるものです。
もし今しんどさを感じているのであれば、
それはあなたの問題ではなく、
環境によるものかもしれません。
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〇私自身、この苦しさを長い間「自分の問題」だと思っていました。
しかし後になって振り返ると、
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